Описание системы

Система предназначена для организации и автоматизации сервисных и ремонтных работ.

Часто такие работы выполняются на удалении от офисных рабочих мест, повышенной загрязненности и широкого диапазона температур, с отсутствием связи. Поэтому применение обычных персональных компьютеров просто невозможно. При этом есть необходимость как ввода информации (проведенные работы, использованные материалы), так и ее получение (схемы монтажа, изменения регламента и т.д.)

Планшетные компьютеры в пыле- и влагозащищенном чехле являются оптимальным решением для работы “в поле”. Ввод информации непосредственными исполнителями намного продуктивнее, чем передача ее вышестоящему сотруднику (который порой только этим и занимается). Продуманные интерфейсы позволяют тратить на это минимальное время, а фотографии с места работ трудно переоценить.

Работа сотрудников может контролироваться в режиме онлайн диспетчером или другим ответственным лицом (правильность заполнения документов, наличие доступных материалов и т.д.) Для руководства разработаны многочисленные отчеты, позволяющие анализировать данные за разный период в различной компоновке.

Цели внедрения системы:

  • Повышение качества обслуживание, контроль за исполнением
  • Оперативное получение достоверных данных
  • Учет наработки узлов и агрегатов, планирование обслуживания
  • Сокращение затрат на ведение документооборота
  • Генерация первичной документации (акты выполненных работ, дефектовка и т.д.)

Применимость

Для организации собственных работ по обслуживанию техники, ремонтов, профилактических осмотров и диагностики неисправностей. А также для организации и контроля работы дилеров и подрядных организаций.